刘梅称，她之前带的客人是几个同事所带客人中消费最少的，这让她很丢脸，所以嘱咐廖女士等一定要给她“赚足面子”。“我们又不是她教的小孩，凭什么给她赚面子。”这样荒唐的说法一下子让廖女士一行大为窝火，却又实在没什么办法。

除了要求大家平均消费2000以上外，刘梅还表示，这些玉石都有祛斑防癌保健等效果。在对方软硬兼施下，原本不想花钱的廖女士决定买点玉石，可无奈身上没带现金，想购物也力不从心。

当廖女士将情况告知刘梅时，对方表示这并不是问题，并称可以先借钱给廖女士，回家后将钱还上也行。最后，刘梅借了10000元给廖女士，而廖女士购买的玉镯子，花了10800元钱。而同行的涂大姐，也在服务员的劝说下购买了两个银勺子和两个玉镯子。

最后，廖女士和涂大姐两人一核算，这一趟380元的云南双飞游，廖女士花了12000元钱，而涂大姐则花了近6000元钱。而两人的消费，在整个团里还算是比较少的。